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Participant
December 2, 2024
Question

macpro2013 Sequoiaで Lightroom CC 14.0が起動エラー

  • December 2, 2024
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macpro2013 Sequoiaで Lightroom CC 14.0が起動エラーになる。

アップデートすると起動に失敗しましたの画面になりエラー報告で終了

現在は13.51で運用中

プロセッサ 2.7 GHz 12コアIntel Xeon E5

グラフィック AMD FirePro D300 2 GB

メモリー 64 GB 1866 MHz DDR3

 

同じような環境な方で解決されている方がいらっしゃればご教授ください。

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3 replies

assause
Community Expert
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December 2, 2024

Mac Pro 2013の場合、OS自体の対応がmacOS 12(サポート終了済み)までで、それ以降のOSはインストール自体ができないはずですが(13から要件に入っていません)、どうやってインストールしたのでしょうか。

技術的な回避処理をしている場合はOSのライセンスにも抵触しかねないところです。

また動作保証外の状態では各種アプリケーションが正常動作する保証もないところです。

yamato713108855
Community Expert
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December 2, 2024

*モデレーターにより正しいスレッドに移動いたしました。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
December 2, 2024

@defaultv620kpl8yzt5 さん、こんにちは。

 

できたら、エラーが出ている画面のスクリーンショットを張り付けて頂けると、不具合の内容を把握するのに役立ちます。

 

一般的な対処法としては、

環境設定をリセットすると、古い環境から移行する際に破損した環境設定を修復することができます。

 

カタログが破損している場合は、起動時にカタログを選択して起動ができるので、新規カタログを作成して起動できるかを確認してみてください。

Macの場合は、Optionキーを押しながら起動します。

https://helpx.adobe.com/jp/lightroom-classic/kb/troubleshoot-corrupt-catalog.html

 

古い環境から移行するのにOSに付属のツールで移行した場合は、新規ユーザーを作り直して環境を作り直す必要があります。移行ツールは使用しないでください。