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hk0117
hk0117
Participant
September 1, 2017
Question

RAFファイルの現像ができない

  • September 1, 2017
  • 4 replies
  • 4283 views

このディスカッション投稿での使用法がよくわからないのですが・・。質問したいことは下記のとおりです。

よろしくお願いします。

LightroomCC（バージョン6.3）を使用しています。

富士フィルムのカメラ（XT20)で撮影したRAFファイルを現像しようとすると、✖印が出てきて現像することができなくて困っています。

他のRAWのファイル（オリンパス）は現像できます。

    This topic has been closed for replies.

    4 replies

    Yamonov
    Yamonov
    Legend
    September 10, 2017

    メールで返信すると、添付ファイルは全て削除されます。

    RAFファイルの現像ができない

    ↑このリンクをクリックして、WEBブラウザで開いてから、返信してください。

    --Yamonov
    Yamonov
    Yamonov
    Legend
    September 5, 2017

    ■１）Silk-mさんが提示したリンクから、Lightroomの最新版がダウンロードできます。バージョンは6.12ですが、

    「ダウンロードからやりなおし」たLightroomのバージョンはいくつになっていますか？Silk-mさんのコメントしたバージョンの見方を参考にして確認してください。

    ■２）また確認なのですが、月払い/年払い版が「Lightroom CC」で、買い切り版が「Lightroom」ですが、CCではなくて後者ですよね？これによって解決方法が異なる場合がありますから、今一度確認してください。

    --Yamonov
    hk0117
    hk0117Author
    Participant
    September 8, 2017

    お手数をおかけします。

    本日再度ダウンロードしなおしましたが同じ状態です。

    HELPのバイジョン情報を見る（添付ファイル）と、

    Lightroomのバージョン：CC2015.12[1125239]

    ライセンス：Creative Cloud

    バージョン6.3

    となっております。バージョンは、silk-mさんの ”10.12 ”とはなっていません。

    また、関係あるかわかりませんが、システム情報の一番上は Lightroom Mobileユーザーとなっています。

    また、契約プランは、”Creative Cloud フォトプラン (年間プラン)”‎ です。

    よろしくお願いします。

    silk-m
    Community Expert
    silk-mCommunity Expert
    Community Expert
    September 8, 2017

    相変わらず添付ファイルは見れませんが、CC2015.12ならアップデートが完了しておりXT-20の現像ができなければおかしいのですが。

    ここでは Lightroom のバージョン：CC 2015.12 [1125239] 以外は無視してもらって結構です。

    オペレーティングシステム：Mac OS 10

    バージョン：10.12 [6]

    は macOSのバージョンでLightroomとは関係ありません。そうすると「6.3」はWindows 8.1の事じゃないですか。

    Windows 8.1 は、マイクロソフトが2013年10月18日より提供するオペレーティングシステム。コードネームは「Windows Blue」。Windows 8の仕様変更・改良版として、アップデート時現在既にWindows 8を利用しているユーザーはWindowsストアを通じて無償でアップデートすることができる。内部バージョンは6.3。Windows NT系 - Wikipedia

    現在もXT-20の現像ができませんか？

    -- silk-m

    --Susumu Iwasaki
    Yamonov
    Yamonov
    Legend
    September 5, 2017

    このフォーラムでは、メールに返信で投稿する際添付した画像などは全て削除されます。

    下記リンクから、WEBブラウザでフォーラムを閲覧の上返信してください。

    『RAFファイルの現像ができない | Adobe Community』

    https://forums.adobe.com/thread/2377789

    ※尚、silk-mさんも私もAdobe担当者などではなく、一般ユーザーです。

    --Yamonov
    silk-m
    Community Expert
    silk-mCommunity Expert
    Community Expert
    September 1, 2017

    X-T20はLightroom CC 2015.9 (6.9) で対応していますから、CC 2015.3 (6.3) では現像できません。

    Camera Raw がサポートするカメラ

    現在の最新バージョンはCC 2015.12 になっていますから、ヘルプメニューからアップデートしてみてください。もしアップデートが表示されない場合には

    Photoshop Lightroom のダウンロード

    からLightroom 6.12アップデータを直接ダウンロードしてアップデートしてみてください。

    -- silk-m

    --Susumu Iwasaki
    hk0117
    hk0117Author
    Participant
    September 1, 2017

    サポート担当者様

    お世話になります。

    LightroomCCのアップデートは3日前に行っています。ヘルプメニューのアップデートの欄では最新バージョン

    インストール済（１）となっており、一方システム情報の中は現在もバージョン6.3となっており、これが最新と思っていました。

    この場合、どのようにしたらよいのですか？

    よろしくお願いします。

    2017-09-01 11:41 GMT+09:00 silk-m <forums_noreply@adobe.com>:

    RAFファイルの現像ができない created by silk-m <https://forums.adobe.com/people/silk-m>

    in サポート総合案内 (Japan) - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/9801846#9801846>

    silk-m
    Community Expert
    silk-mCommunity Expert
    Community Expert
    September 1, 2017

    バージョンの確認は2カ所で出来ます。「Adobe Photoshop Lightroom について...」から

    ヘルプメニュー / システム情報 から

    • Lightroom のバージョン : CC 2015.12 [ 1125239 ]
    • ライセンス: Creative Cloud
    • オペレーティングシステム : Mac OS 10
    • バージョン : 10.12 [6]
    • アプリケーションアーキテクチャ : x64

    6.3 と表示されるのは CC では無い？ まあそれはどちらでもいいのですが、アップデートされていないようですから

    Photoshop Lightroom のダウンロード​

    からLightroom 6.12アップデータを直接ダウンロードしてアップデートしてください。

    -- silk-m

    --Susumu Iwasaki
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