ノイズ除去をクリックするとフリーズ

Question

ノイズ除去をクリックすると「強化データを読み込み中」の旨のメッセージがでてフリーズし、あらゆる操作を受け付けなくなりました。ノイズ除去のバッチ処理中に他の写真を削除してから発生するようになり、再現性100％です。

大変困っております。どなかた知見をお持ちでしたら是非ご教示くださいませ。

環境:

Lightroom Classic Ver 13.0.1

Windows11

CPU Ryzen7 3700

RAM 32GB

GPU RTX3060

ぱんだまんち · Accepted Answer

Alpha7さんぱんだまんちです。＞環境設定ファイルのリセットで治りました。本当にありがとうございました。感謝します。

yamato713108855 · Answer

ぱんだまんちさん、こんばんは。 こちらの環境では問題なく動作しています。アプリのアンインストール→PCの再起動→しばらく置いてから再インストールを試してみてください。それでだめなら、環境設定ファイルのリセットも試してみてください。 GPUを使う処理ですので、しばらくグラフィックドライバーを更新していない場合は、最近のバージョンへアップデートを試してみてください。

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