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Participant
December 29, 2016
Answered

再インストールしたが、上限数を超えている。

  • December 29, 2016
  • 1 reply
  • 1018 views

Lr.6使用中。PCが壊れ、一切のデータを消失しました。

新しいPCを購入、再インストールしました。無事インストールは完了しました。が、

立ち上げると、

「使用可能な上限数のコンピュータで使用されています。この製品を使用するには、

30日以内にいずれかのコンピュータで、ライセンス認証を解除する必要があります。」

とのメッセージがでます。

旧コンピュータは、アクセス不能です。どうしたら、旧コンピュータのライセンス認証を、

解除できますか?

新コンピュータでは、通常に作動しています。

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Correct answer assause

ライセンス認証数の上限に達した場合はチャットサポートに相談してみてください。

(本日20時を過ぎた場合は年明け5日以降になります)

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assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
December 29, 2016

ライセンス認証数の上限に達した場合はチャットサポートに相談してみてください。

(本日20時を過ぎた場合は年明け5日以降になります)

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