同期が一定の枚数から進まなくなる

Lightroom Classicで同期が一定の枚数から進まない事象が生じていないます。

サポートのチャットに問い合わせると「手順 4 : まず、ハードドライブに元のファイルをバックアップしてから、lightroom.adobe.com にアクセスし、同期の問題が発生しているフォルダーを確認します。同期をブロックしている画像を削除してから、もう一度同期を確認してください。」と案内されました。同期をブロックしている画像の特定の下かをご存じの方教えてください。

なお、以下では本事象は解消しませんでした。

・「環境設定」パネルでの「同期データを再構築」

・「Lightroom Catalog-v10-v11 Sync.lrdata」の削除