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こややん。
Participant
May 9, 2018
Question

強制終了が頻発して困っています。

  • May 9, 2018
  • 1 reply
  • 1556 views

最新版にアップデートしたのですが、PCのスリープ復帰後など時間が経過した場合にアプリケーションが反応せず強制終了する状態が頻発しています。

アップデート前は全く無かったので困っております。また、SDカードからの画像の読み込みも不具合が起きています。新しい画像があるにも関わらず取り込みの際に表示されません。再起動すると表示され正常に取り込めるのですが、使い勝手がかなり悪くなってしまいました。

使用しているPCは新しく性能的には問題ないと思うのですが、どうすればいいでしょうか?

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1 reply

つけ麺番長
Participating Frequently
May 9, 2018

スリープ解除後にクラッシュするという現象は他のユーザーからも報告されており、アドビも既に認識しているようです。以下のスレッドは Windows 10 のノート PC の事例です。

Lightroom Classic: Crashing after Windows 10 laptop comes out of sleep mode | Photoshop Family Customer Community

以下のスレッドでは、スタッフが修正に取り組んでいると明言しているので、今後のアップデートに期待でしょうか・・・

Lightroom 7.3 crashes

余りにも作業に影響するようであれば、次のアップデートがリリースされるまで前のバージョンに戻して使った方がよいかもしれませんね。

こややん。
Participant
May 9, 2018

お返事ありがとうございます!

他の人も同じ現象が起きてるんですね。。

毎日クラッシュしてるので、前のバージョンに戻してみようと思います。。

ありがとうございました。