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Participant
June 9, 2025
Answered

現像モジュールが無効になった

  • June 9, 2025
  • 1 reply
  • 166 views

ADOBE SYSTEMS SOFOWAREというプランで長年Lightroom Classicを使っていたのですが、昨日の夜現像しようとすると、「現像モジュールが無効になっている、サブスクあるいはライセンスを購入して再度有効に」というメッセージがでました。お昼までは問題なく使えていたのあまりに不思議なので投稿してみました。何か解決へのヒントなどありましたらお願いします。

Correct answer yamato713108855

@gifted_Whirl5479 さん、こんにちは。

 

AdobeのWebサイトからAdobeアカウントにログインすると契約状況が確認できます。

どのような契約になっているかを確認してください。

 

デスクトップアプリからログアウト&ログインで解決する場合もあります。

 

解決しない場合は、サポートに問い合わせて確認してもらってください。

1 reply

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community ExpertCorrect answer
Community Expert
June 10, 2025

@gifted_Whirl5479 さん、こんにちは。

 

AdobeのWebサイトからAdobeアカウントにログインすると契約状況が確認できます。

どのような契約になっているかを確認してください。

 

デスクトップアプリからログアウト&ログインで解決する場合もあります。

 

解決しない場合は、サポートに問い合わせて確認してもらってください。

Participant
June 10, 2025
ご返信ありがとうございます!
念のためにサポートへの電話を先にしてから、ログアウトログインで無事に回復しました。
(サブスクの料金プランの変更など若干の手続きがありましたが)
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