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一年川80655788
Participant
Aug 31, 2020 4:19 AM UTC
Question

MTS形式がサポートされていませんというエラーが出ます

初めて投稿いたします。よろしくお願いいたします。

2020年8月31日にMedia Encoderを立ち上げ、MTSファイルを読み込もうとすると、件名のように「形式がサポートされていません」とエラー表示され、読み込めません。

最終アップデートが何時かはわかりませんが、少なくとも7月中は読み込むことができ、変換する事が出来ました。今は最新バージョンの14.3.2を使用しています。

 

Media Encoder の読み込みでサポートされるファイル形式

にはMTS形式が記載されていますが、実際には読み込めません。

ファイルをドラッグするのはできないので、ソースを追加から動画データを追加しようとすると、MPEGムービーの拡張子にはMTSの拡張子がなく、読み込みできませんでした。

どのようにしたら読み込めるようになるでしょうか。どうかよろしくお願いします。

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4 replies

Participant
Sep 17, 2020 8:08 AM UTC

弊社でもアップデートした端末全てで同じ症状がでています。
Premiere Proでは読み込めるため、Media Encoderの問題と思われます。

情報調べていますが、まだ何もわかってません。

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一年川80655788
Participant
Sep 18, 2020 2:31 AM UTC

ありがとうございます。自分は急ぎであったため、他のソフトを使って変更しました。

他の方が教えてくれたダウングレードはこれから試してみます。

自分も何かわかれば、遅いかもしれませんがコメントしたいと思います。ありがとうございます。

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kobakobakona
Participant
Sep 7, 2020 8:10 AM UTC

自分も同じ症状が出ました。
Creative CloudデスクトップアプリからMedia Encoderを14.0にダウングレードしたら読込できました。

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一年川80655788
Participant
Sep 18, 2020 2:29 AM UTC

お返事遅くなり申し訳ありません。ありがとうございます。ダウングレード試してみます。

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