アプリの起動が出来ない
お世話になっております。
原因と解決方法が分かればと思い、投稿させていただきました。
昨日動画のエンコードをしたく、MediaEncoderを開こうとすると次のメッセージが表示され、アプリが起動できませんでした。
アプリケーションエラー
アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc0000142）。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。
操作手順 1
- Windows => [すべて] => アプリをクリック
- 上記エラーメッセージが表示
- [OK]をクリック
操作手順 2
- CreativeCloudDesktop => [アプリ] => Meの[開く]をクリック
- 反応なし（エラーメッセージも表示されない）
急いでいたので一旦PremireProを代用しようと思い、同じようにアプリを開こうとするとこちらも同様のメッセージが表示され起動できませんでした。
Me、Prは使用頻度が低いこともあり、最終使用日が1年前くらいです。
普段の業務では、Illustrator（v29.81）やPhotoshop（v26.11）を使用していますが、問題なく使用できております。
アプリのバージョンを戻すと使用できるかも？と言う記事をネットで見つけたので、各アプリのバージョンを戻すと使用出来ました。
Media Encoder
v25.2 ----------- 使用OK
v25.3以降 ---- 使用NG
Premire Pro
v25.2.3 --------- 使用OK
v25.3以降 ----- 使用NG
説明が長くなりましたが、今後のためにも最新のバージョンを使用出来るようにしたいので、解決方法や、その糸口でもご存じの方がいらっしゃれば、ご教授いただければ幸いです。
補足程度ですが、Win11の24H2へアップグレードに関わるソフトウェアの不具合が散見されますが、関係はありますでしょうか。私もWin10のサポート終了を目前にして先日Win11へアップグレードいたしました。PCのスペックは以下の通りです。
エディション Windows 11 Home
バージョン 24H2
インストール日 2025/08/27
OS ビルド 26100.6584
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz (2.90 GHz)
実装 RAM 32.0 GB (31.9 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
ストレージ 256GB/1.38TB
よろしくお願いいたします。
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