Participating Frequently

質問

メディアエンコーダーでハードウェアエンコードが出来ない

ご使用のハードウェアの現在の設定では、ハードウェアアクセラレーションはサポートされていません。と表示され、メディアエンコーダーで書き出す時に、ハードウェアエンコーディングが出来ないです。

最近まで出来ていたのですが、久々に書き出しをすると、すごく時間がかかっていたので、調べてみると、ハードウェアエンコーディングが選択できないようになっていました。

NVIDIAのドライバーも最新だったのですが、ドライバーを最新にした時ぐらいからおかしくなったのか、3月初旬ぐらいまではいけてたのですが、メディアエンコーダーを再インストールしても、NVIDIAのドライバーを2月のバージョンにしてもダメでした。

グーグル他、検索しても該当する内容が出てこなかったので記載してみました。

プロフェッサ　AMD Ryzen Threadripper 3970X 32-Core Processor 3.70 GHz

実装RAM　１２８GB

Windows 11 Pro

premiere2024、mediaencoder2024　最新ver

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Community Expert

添付していただいた画像のようなメッセージは、不具合で発生するほかに「ハードウェアエンコーディングができない設定の組み合わせ」でも表示されます。

たとえば、ハードウェアエンコーディングではサポートされていない「２パスエンコーディング」を選択していたり、同様にサポートされないプロファイルやレベルが選ばれてる場合にも表示されますので、エンコード設定内容もご確認いただくと良いのではないかなと思います。

Participating Frequently

ご返信の方ありがとうございます！！

以前は同じ設定で、書き出しができていて、ハードウェアエンコードの恩恵を受けていたのですが、

1時間ぐらいの書き出しが元々10分程度だったのが、

1時間以上かかっていたので、設定の関係も影響しているのかと考え、

デフォルトの設定にしてもそうなってました。

それもあって、premiereもエンコーダーもダウンロードからやり直したのですが

ダメでした。。。

Community Expert

お使いになられている書き出し設定がわかりませんのでなんとも申しにくいところではございますが、以前と全く同じ書き出し設定で、シーケンスや素材のフレームサイズ・フレームレートも同じということですと、何か問題が発生しているということになりそうですね。

差し支えございませんでしたら、エラーメッセージの部分だけではなく、書き出し設定の様子もわかるスクリーンショットを貼っていただけますと、もしかすると何か解決につながるヒントが見つかるかもしれません。

ちなみに、

>NVIDIAのドライバーも最新だったのですが、ドライバーを最新にした時ぐらいからおかしくなったのか、3月初旬ぐらいまではいけてたのですが、メディアエンコーダーを再インストールしても、NVIDIAのドライバーを2月のバージョンにしてもダメでした。

とのことですが、Premiere Pro・Media Encoderのバージョンを最新ではなく少し前のバージョンにしてみることはお試しになられてましたでしょうか。

また、インストールされているNVIDIA STUDIOドライバーのバージョンの番号もお書き添えいただけますと、同様の環境をお使いの方が比較・検証しやすくなると思います。

（私はGTX1080なので全く検証にならないのですが……）

そして、書き出しにかかる時間が6倍以上になっていることも、少し気になります。ハードウェアエンコーダーだけではなく、レンダラーにも何か問題が生じている可能性もゼロではなさそうに思うのですが、「プロジェクト設定」の「レンダラー」として「CUDA」は選ばれてますでしょうか。

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