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Participant
September 2, 2017
Question

サイト内の一部のボタンが機能しなくなってしまいました。

  • September 2, 2017
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こんにちは。

2017年8月リリースのアップデートを適用したところ、サイト内の一部のボタンが機能しなくなり、リンク先のページへ移動できなくなってしまいました。

同じような質問がないか探してみたのですが見つけられなかったため、お知恵を拝借したく質問させていただきます。

環境と症状は以下の通りです。

制作環境:Mac OS10.10.5、Museのバージョンは2017年9月現在で最新

サイトのレイアウト:可変幅(ブレークポイントは600pxと960pxの二箇所)

サーバー:GMO(ロリポップ)のレンタルサーバーへMuseからアップロード

症状:一部の環境でページ内にある3つのボタンのうち2つが動作しない

・PC(Safari・GoogleChrome・Firefoxで確認)上ではどのブラウザ幅でも正常に動作する

・タブレット端末(10.5インチiPad Pro(iOS10.3.3))でも正常に動作する

・スマートフォン(かなり古い機種ですがArrows F05-F(知人のものでバージョン不明ですすみません))では縦向きでも横向きでも正常に動作

・スマートフォン(これも古い機種ですがiPhone5s(iOS10.3.3))で縦向きで閲覧した時のみボタンが動作しない。横向きにすると正常に動作する

以上のように、現在確認できているところではiPhone5sを縦向きで使用した時だけボタンが反応しない状況です。

Muse上でボタンを新しく作り直したり、ブラウザのキャッシュを空にするなどしてみましたが直りません。

当方web素人のため、何が原因でどうすれば解決できるのか、なるべく分かりやすく教えてくださると助かります。どうぞよろしくお願いいたします。

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