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Participant
Feb 15, 2022 6:39 AM UTC
Answered

Photoshop expressからphotoshopへの接続ができない

 

Photoshop express からphotoshop への接続ができないです。photoshopのバージョンも最新で、Adobeのヘルプコーナーの記載事項も全て試したのですが、同じWi-Fiから検出されなくて、接続できません。どのようにしたら接続できますか?

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Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
Feb 16, 2022 3:36 AM UTC

PC側でネットワークパケットを監視しながら挙動を見てみるとですね、WiFiがどうとかじゃなくて画像データはadobe.ioというWeb上のAPI経由でやってきます。
ですから、4G回線経由のモバイル端末と光回線接続したPCの組み合わせのような同一ノードに存在しない状態でもモバイル端末のデータをPC上のPhotoshopで開くことが出来ます。
ということで、ファイアウォールやセキュリティアプリケーションにブロックされている可能性が高いかなと思います。

1 reply

Ten A
Community Expert
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Community Expert
Feb 16, 2022 3:36 AM UTC

PC側でネットワークパケットを監視しながら挙動を見てみるとですね、WiFiがどうとかじゃなくて画像データはadobe.ioというWeb上のAPI経由でやってきます。
ですから、4G回線経由のモバイル端末と光回線接続したPCの組み合わせのような同一ノードに存在しない状態でもモバイル端末のデータをPC上のPhotoshopで開くことが出来ます。
ということで、ファイアウォールやセキュリティアプリケーションにブロックされている可能性が高いかなと思います。

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