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Participant
Nov 27, 2020 1:09 PM UTC
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機種変更

機種変更をしました。

iPhone7から12に変更しました。

アプリを開いたらログアウトされている状態になっておりまして、ログインしましたが、前のiPhoneの時に保存した画像が全部保存されていなかったです。

どうすればよいでしょうか?

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Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
Nov 29, 2020 6:03 AM UTC

恐らくカメラロールの方に保存されていたのでしょう。CCクラウドに保存する場合は、CCライブラリに保存を選びます。

 

4 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Nov 29, 2020 6:03 AM UTC

恐らくカメラロールの方に保存されていたのでしょう。CCクラウドに保存する場合は、CCライブラリに保存を選びます。

 

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Participant
Nov 29, 2020 12:37 PM UTC

CCクラウドはダウンロードしていなかったですね😅💦

試してみますね!

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Ten A
Community Expert
Community Expert
Nov 27, 2020 11:09 PM UTC

CCクラウドに保存されたデータなら同期すれば参照可能ですが、前のスマホの写真等のストレージに保存されていたものはアプリケーションからは同期できません。
iCloudのバックアップに残っていませんか?

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Participant
Nov 29, 2020 12:30 AM UTC

コメントありがとうございます。

iCloudにはバックアップは取ってあります。

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