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Participant
Sep 8, 2023 11:28 PM UTC
Question

aeviewerをPr・Aeで開くとエラーが出ます

aeviewerをインストールしてエクステンションから画面に表示できるのですが、画像のようなエラーが出ます。指示通りAeをアンインストールしても結果変わらずです。

aeviewer・Pr・Aeすべて最新アップデート済みです。

サードパーティからはアドビ側の不具合と診断されました。

対処法がわかりません。

 

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10 replies

UY320
Community Expert
Community Expert
Sep 21, 2023 2:10 PM UTC

自分の環境ではAfterEffectsだと「23.5.0」でAeviwerの起動が確認できました。

ソフトのインストールVerを変えてみる、Windowsをお使いだと思うのでセキュリティソフトを停止してみるなどはいかがでしょうか?

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Community Expert
Sep 9, 2023 2:32 AM UTC

アンインストール後、After Effects の再インストールを行なっているでしょうか。

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Participant
Sep 9, 2023 6:51 AM UTC
返信ありがとうございます。
アンインストールしました。
何度か試したのですが同様のエラーがでます。
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Community Expert
Sep 9, 2023 7:26 AM UTC

間違っているかもしれせんが、After Effects のAdobeライブラリというのは、下記リンクのことではないでしょうか。
After Effects の Creative Cloud ライブラリ 

 

推測ですが、このフォルダーへのアクセス権がないため、fsLibが作成できない状況かもしれません。
下記リンクの方法を試してみてはどうでしょう。
フォルダのアクセス権限について | Creative Cloudのダウンロードとインストール - Adobe Support Community - 11404523 

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