CCライブラリが読み込めず、表示されません。

プレミアプロでのCCライブラリが読み込めず、表示されません。

クリエイティブクラウドのデスクトップアプリの方では、クラウドストレージ情報がいつまでたっても取得できず、アプリやパソコンの再起動、ログアウトをしてキャッシュを削除したりしても、添付されている画像のようにライブラリ同期エラーが出てしまいます。

どうしたらいいのでしょうか... 

ライブラリ同期エラーが出てしまいます。