Participant

Question

premier proが起動しない

昨日の夜は普通に使えていたのですが、今朝から起動しなくなりました。

初めの画面？（人の複数シルエット）がチラっと見えて読み込んでいる風ですが、そのまま落ちます。

プロジェクトファイルからは立ち上がります。ググってみましたが複雑でイマイチ理解できません。

削除して入れ直すなどで対応できないでしょうか。

Community Manager

以下お知らせにも掲載をしておりますが、
2025年11月19日（水）9:10現在問題解消を確認しております。

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

Community Expert

Premiereに限らず現在、各所で同様のトラブルが出ているようです。
オフラインだと大丈夫というような報告もありますが絶賛問題発生中で様子見するしかなさそうです、、、

Participant

そのトラブルが出てるってどこか公式で発信してますか？私も起動しなくて困ってます

Community Expert

私（150kw）が張ったリンクの投稿がアドビからの公式アナウンスです。

現在、Premiere Proフォーラムの冒頭にあります。ご覧ください。

Community Expert

今朝からmacOSで障害が出ているようです。私のも起動しません。

下記リンクの投稿をご覧ください。

Community Expert

ネット切断，試してみてください。（コピペ）

（参考）

Participant

ありがとうございます。切ったらつながりますが、そのままWi-Fi接続し、一度閉じるとまた同じなのでオフラインでしか起動しないようです。貼っていただいたリンクからpremier Pro自体の不具合らしいということがわかり少し安心しました。ありがとうございます！

Sign up