Premiere proだけが起動しない | Premiere Pro

それはもう試してます。

トレンドマイクロ側に報告が複数あがり、定義ファイルが更新された場合には、

対応されたと考えるのが自然でしょう。

セキュリティソフト側での誤検知はたまにあり、その場合は報告を行っての更新を待つしかないところです。

7/15のアップデートを適用すると、状況は改善されました。

パソコンを立ち上げ後、最初にPremiereを起動すると、今のところかなりの確率で起動できています。

ただし、起動してもプロジェクトを触っているうちにフリーズする場合があり、動作は少々不安定な気がします。

また、正常に起動・終了したのちでも再度起動しようとすると失敗したり、一度起動失敗するとバックグランドにタスク(プロセス)が残り、Premiereが起動できなくなる点は変わっていませんね。

横から失礼します。当方でも、じのさんと全く同様の事象が発生して困っています。

関連のサポート情報を見て、以下を試しましたが、効果なしです。

1.　メディアキャッシュの削除

2.　環境ファイルのリセット

最近のアップデート以降、事象が起こっているような気がすることから、以前のバージョン13.1.2に戻してみました。

アプリは起動しましたが、プロジェクトファイルを開くことができず(最新版で保存すると13.1.2では開くことができないとのメッセージが出てくる)、結局最新版13.1.3に戻した状態です。

何回かに1回は、クレジットの画面が出るがそのままフリーズ、さらに何回かに1回は起動できる。ただ、起動する際も異常に時間がかかる。また、終了した後もバックグラウンドにタスクが残り、タスクマネージャーで強制終了させないと、再度アプリを起動させることができません。じのさんとは環境が異なると思うので、アプリの不具合ではないかと疑い始めています。

OS:　Windows10　64bit

H/W:　Intel i7-4790

メモリ:　16GB

グラフィック:　Radeon HD6770

PremierePro：　CC2019-13.1.3