premierがクラッシュした

ご回答有難うございました。

クラッシュは偶発的なものだったように思われます。

また、黒い動画が続く件に関しては、シーケンスの後ろの方に不要なクリップが残っていたようです。

お世話になりました。

質問者です。

①ＯＳ：windows10

②premiere pro のバージョン：12.1.1

③④トラブルの内容：

　確かpremiere pro CC を立ち上げていないときだったと思うが、PCの画面に「premiereがクラッシュしました。レポートを作成したのでadbe社に送信して宜しいか」というメッセージが表示された。

　そして、返信用のメールアドレスを記載し、送信ボタンを押した。

　今朝の9時頃のことだったと思う。その後、adbe社からは何らメール等は届いていない。

　その後、premiere pro  CCを実際に使用して見ると、シーケンスに配置した動画が終了してもそこで動画は終了せず、長い真っ黒な動画が続く。

⑤ハードウェア情報：

　メモリ：16GB、ディスク容量：Ｃドライブ150GBの内93GB使用。

このような場合、premiere prp CC をアンインストールし、再インストールすればよいのか。

もう少し詳しい情報をお書きいただきますと、返信がつきやすいと思います。フォーラムのトップに書かれていることと重複しますが、

---------

①お使いのOSとそのバージョン　：　Mac OSX 10.10.5 や Windows 7、Windows 8.1　　など

②Premiere Pro のバージョン ：　CS6, CC 2015, CC2017　など

③トラブルの内容　：　何をしようとした時に、どのような問題が発生するのかについての具体的な説明

④エラーメッセージ　：　エラーメッセージが表示された場合はその内容

さらにハードウェアの情報（コンピュータの機種、メモリ(RAM)・ディスクの容量・グラフィックカードの種類など）

---------

などの情報がありますと、解決に繋がりやすいと思います。

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容から、Premiereコミュニティへ移動いたしました。