Surface Pro6のビデオドライバーについて

Question

本日Adobe Premiere Proをインストールしたのですが、起動時にがシステム互換性レポート

が表示され、”Intel UHD Graphics 620　ビデオドライバーはサポート対象外です”という画面が出てきます。構わずビデオファイルを読み込んでみたのですが、明らかにグラフィックス・色がおかしく表示され、利用できません。

これはディスプレイドライバーのUpdateが必須という事だと思いますが、もし実績があればどなたか教えて頂きたく。PCはSurfacePro6です。

何卒宜しくお願い致します。

150kw · Answer

お早うございます、DJ_SRさん

「システムの互換性レポート」機能は、2019年４月リリース（v13.1）から導入され、この機能により最新のGPUドライバーを使用するよう促されます。

「システムの互換性レポート」ウィンドウの「修正中」をクリックして進めれば最新のドライバーにアップデートできると思います。

うまくアップデートできない場合は、下記リンクから行ってみてください。

一番上はベータ版ですので、2番目が良いかもしれません。

また「既知の問題を続行」をクリックして進めると、その上に記載してある問題を含みつつ使用することができます。

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