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Participant
Nov 16, 2022 2:45 PM UTC
Answered

アイコンがバーに表示されない

mac book proのバーにプレミアプロのアイコンが丸に斜線を引いたアイコンになってしまい、クリックした所、「アプリケーション“Adobe Premiere Pro 2022”は、破損しているか不完全である可能性があるため開けません。」このようなエラー表示が出てきてしまします。どのように対処したらよいのでしょうか?

他のイラレやフォトショは?のアイコンになってしまって同様にアイコンをクリックしても開けません。

 

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MukaidaCorrect answer
Community Expert
Nov 17, 2022 12:52 AM UTC

CCデスクトップアプリを起動して、現在インストールされているバージョンを確認して下さい。
初期設定では、新しいバージョンをインストールすると自動で以前のバージョンがアンインストールされる設定になっているので、必要に応じて設定を変更したり、以前のバージョンをインストールすることもできます。
以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール 

 

アプリが見つからないDockにあるアイコンは全て削除してから、新たに追加し直して下さい。

2 replies

MukaidaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Nov 17, 2022 12:52 AM UTC

CCデスクトップアプリを起動して、現在インストールされているバージョンを確認して下さい。
初期設定では、新しいバージョンをインストールすると自動で以前のバージョンがアンインストールされる設定になっているので、必要に応じて設定を変更したり、以前のバージョンをインストールすることもできます。
以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール 

 

アプリが見つからないDockにあるアイコンは全て削除してから、新たに追加し直して下さい。

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Emily0112Author
Participant
Nov 17, 2022 1:35 AM UTC

教えていただいたようにしましたら無事に解決いたしました!

本当に助かりました。ありがとうございます^^

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