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Participant
Jun 22, 2023 4:10 PM UTC
Question

キーボードショートカット設定画面が表示されません

バージョン23.5をインストールしたら、

キーボードショートカットの設定画面が表示されません。

 

ショートカットキーが初期設定に戻ったのではなく、設定画面自体が表示されないため

再設定もできず困っています。

 

また、再インストールや、パソコンを再起動をしても同様の結果です。

 

何か具体的な対応策はございますでしょうか?

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1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
Jun 23, 2023 1:48 AM UTC

こんにちは、裕太306099841oje さん

 

まず、OSとそのバージョンを教えてください。

 

Windows 10+Premiere Pro v23.5で確認しましたが、「キーボードショートカット」ウィンドウは正常に表示されています。

 

まだ、v23.5にアップデートされたばかりで、情報は無いと思いますので、

①アンインストール・再インストールを試してみます。この時環境設定は引き継がないようにします。

②上記①で改善されない場合は、v23.4にダウンデートします。v23.5で採用された新機能を使用する必要性が無い場合は、当面v23.4にして様子をみたらいかがでしょうか。

 

 

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