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saorin23380911
Inspiring
Jun 19, 2024 6:34 AM UTC
Answered

シーケンスの名称変更をしようとするとクラッシュしてしまう

使用環境

Pr 24.4.1(ビルド2)

Mac OS

 

タイトル通りの現象がほぼ100%の確率で発生しております。

現時点のPrのバージョンが最新なのですが、その一つ前のバージョンでも同様のクラッシュが起こり、Adobe Creative Cloud Diagnosticsの指示で環境設定のリセットと現バージョンにアップデートしましたが、症状は改善されずです。

特に、名前を変更したいシーケンスを右クリック→「名前を変更」を押すと確実にクラッシュします(なので、改めて名前を変更するのが怖くて今は試せていません)。

シーケンスの名称をクリックして変更しようとしても、添付画像のように名前が消えてしまい、適当にキーボードで入力しても反映されていません。

 

案件のデータなのですが、再びダウングレード等も時間を食ってしまって億劫なので、とりあえずそのままにしていますが、これはバグの修正がされるのを待つしかないのでしょうか?

 

何か解決策は情報などご存知の方がいらっしゃいましたら、ご助言いただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

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Evangelist ittsui
Evangelist ittsuiCorrect answer
Community Expert
Jun 20, 2024 1:26 PM UTC

不思議な現象ですね。

僕の環境(2種)で試してみましたが、問題なくシーケンス名を変更できました。

何か特別なものがひっかかっているのかもしれないですね。

思いつく限りですが、以下のことをお聞きしてよいですか。

 

・お使いのOSの詳細なバージョンをお聞きしてもよいですか?

・日本語入力のIMEは、MacOSデフォルトのものをお使いですか?

・新規プロジェクトで新規シーケンスでも同じ症状ですか?

 

ちなみに僕の環境は以下でテストしました。

MacBook Pro (16-inch, 2023)
Apple M2 Max 
メモリ 96GB
MacOS Ventura 13.6.5
PremierePro 24.5
 
Mac mini 2023
チップ Apple M2
メモリ 16GB
MacOS Ventura 13.6.3
PremierePro 24.4.1
 

2 replies

Evangelist ittsui
Community Expert
Evangelist ittsuiCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Jun 20, 2024 1:26 PM UTC

不思議な現象ですね。

僕の環境(2種)で試してみましたが、問題なくシーケンス名を変更できました。

何か特別なものがひっかかっているのかもしれないですね。

思いつく限りですが、以下のことをお聞きしてよいですか。

 

・お使いのOSの詳細なバージョンをお聞きしてもよいですか?

・日本語入力のIMEは、MacOSデフォルトのものをお使いですか?

・新規プロジェクトで新規シーケンスでも同じ症状ですか?

 

ちなみに僕の環境は以下でテストしました。

MacBook Pro (16-inch, 2023)
Apple M2 Max 
メモリ 96GB
MacOS Ventura 13.6.5
PremierePro 24.5
 
Mac mini 2023
チップ Apple M2
メモリ 16GB
MacOS Ventura 13.6.3
PremierePro 24.4.1
 
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saorin23380911
Inspiring
Jun 24, 2024 11:57 AM UTC

コメント、テストありがとうございます!

実はこちらにお返事する前に謎の症状が改善されていました。。すいません。

何故改善されたのか全く分からず、もう一度名称変更してみるかと思い立ってやってみたら普通にできました。

 

念の為、下記共有いたします。

制作環境の詳細↓

Mac Studio 2023 Apple M2 Max

メモリ 64GB

OS  Sonoma 14.5

 

Pr  24.4.1 ビルド2

 

日本語入力はMacOSのデフォルトです。特に何かを追加しているなどはないです。

新規プロジェクトでのテストをする前に症状が改善されたので、新規プロジェクト→新規シーケンスでの結果は分からずです。。すいません。

 

この度はお手数おかけしました。

ありがとうございました!

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