ファイルから「読み込み」を選ぶと、ストレージにつながらず、キャンセルしようとすると応答なしになります。

OSはwindows10 、premiereCC2018です。

編集中に「ファイル」から読み込みを選ぶと、以前は問題なく処理できたのですが、最近は青いリングがいつまでも表示されて「処理中」となります。キャンセルすると応答なしとなります。メディアブラウザからは問題なく読み込めます。PC上の問題でしょうか？　ちなみに、たまに問題なくつながることもあります。