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Participant
April 1, 2023
Question

プレミアを一度閉じて再度開こうとすると起動しない(再起動するとまた1回目は起動する)

  • April 1, 2023
  • 1 reply
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プレミアプロを一度閉じて再度開こうとすると起動画面(バージョンごとにイラストや写真が変わる画面)のまま応答エラーとなってしまい開くことができません。
(起動時に通常は「〇〇の作品」という表示の下で、何かしら設定ファイルを読み込み処理が走りますが、そちら読み込まれていないようです)
再起動をすると開けるようになるのですが、都度再起動するのは不便なので問題を解消したいです。同じ事象があり解決された方はいらっしゃいますでしょうか?
GPUのバージョンおよびプレミアのバージョンアップグレードダウングレード、環境ファイルの削除など試しましたがいずれも解消されませんでした。
いかにPCのスペックを記載します
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デバイス名 MSI
プロセッサ 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13950HX 2.20 GHz
実装 RAM 32.0 GB (31.7 GB 使用可能)
デバイス ID A0F94845-B397-423C-BBFE-6E3B05D62EA0
プロダクト ID 00342-21021-43355-AAOEM
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません
GPU NVIDIA GeForce RTX 4080 Laptop GPU
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    1 reply

    Participant
    April 2, 2023

    こちら強引ですが、windows自体のアカウントを削除し作り直すことで解消しました