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Participant
January 10, 2025
Answered

プレミアプロが開けない

  • January 10, 2025
  • 2 replies
  • 167 views

Adobeアカウント2つ持っていて、プレミアプロを登録しているアカウントから

開きたい。登録していないアカウントのため、購入を勧められるため

Correct answer Ckun

少しややこしいのですが、Webブラウザでのログインとは別に、「Creative Cloud デスクトップアプリ」の方でPremiere Proの契約があるアカウントでログインする必要があります。

 

こちらのリンク先をご参考にしていただきつつ、「Creative Cloud デスクトップアプリ」を開いていただいて、右上の「アカウントボタン」からいったん「ログアウト」していただいて、再度Premiere Proの契約があるアカウントでログインしなおすことをお試しいただくといかがでしょうか。

Creative Cloud アプリを開く方法 

2 replies

Ckun
Community Expert
CkunCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 10, 2025

少しややこしいのですが、Webブラウザでのログインとは別に、「Creative Cloud デスクトップアプリ」の方でPremiere Proの契約があるアカウントでログインする必要があります。

 

こちらのリンク先をご参考にしていただきつつ、「Creative Cloud デスクトップアプリ」を開いていただいて、右上の「アカウントボタン」からいったん「ログアウト」していただいて、再度Premiere Proの契約があるアカウントでログインしなおすことをお試しいただくといかがでしょうか。

Creative Cloud アプリを開く方法 

ysnrnemo
Community Expert
Community Expert
January 10, 2025

わたし自身は複数アカウントを持っていないので検証できないのですが、一旦ログアウトしてもう一つのアカウントでログインし直すと使えるのではないでしょうか?