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Known Participant
Dec 16, 2017 1:49 PM UTC
Question

プレミアプロのCS6のencoreメニュー作成トラブル

encoreからメニュー作成しようとすると一般的エラーというウィンドウが表示されフリーズしてしまう。

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    4 replies

    あぐあぐ
    Participating Frequently
    Dec 18, 2017 7:08 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からPremiereコミュニティフォーラム (Japan)へ移動いたしました。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 16, 2017 2:27 PM UTC

    動作保証範囲のOSで利用されているでしょうか。

    CS6の場合、Windowsは8まで、Macは10.9までです。

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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    Known Participant
    Dec 17, 2017 6:22 AM UTC

    回答ありがとうございます。

    OSのバージョンを記載していませんでした。大変失礼いたしました。

    OSはWindows10です。PremiereProはCS6で最新にアップデートしています。

    回答いただいた内容からすると、Windows10の環境では保証外という事ですね。

    残念ですが、あきらめてCCに移行せざるを得ませんね。

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    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 17, 2017 11:19 AM UTC

    こんばんは、yatchさん

    assauseさん、横から失礼します

    私のCreative Cloud付属のEncore CS6は動作保証対象外のWindows10 v.1709で正常に動作しています。

    今、下図のようなメニュー付きを作成しましたが、プレビューまで正常に動作しています。焼いてはいませんが。

    >encoreからメニュー作成しようとすると

    ・従来は正常にメニュー付きディスクが作成出来ていて、今回初めてエラーが出たのでしょうか。それとも今回が初めてメニュー付きディスク作成でエラーがでたのでしょうか。

    ・どの工程でエラーが出たのか、詳細を教えて頂ければお役に立てるかも知れません。

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