プロキシが作成できない

こんばんは、DS0420さん

映像素材の.mp4ファイルを、一旦フリーのファイル変換ソフト（下記リンク、例えば、XMedia Recode等）に読み込み、再度コーデックH.264の.mp4ファイルで出力し、その.mp4ファイルでプロキシ編集してみたらいかがでしょうか。

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映像素材が3840×2160、または1920×1080の場合は、プリセットは、Mediumと記載があるCineForm Medium Resolution Proxyあたりが良いかと思います。プロキシファイルは、1280×720ピクセルのフレームサイズで作成されます。

オーディオチャンネルのエラーなので、おそらくH.264のプロキシを作成している状況かと思います。

オリジナル素材のオーディオチャンネルがどのような構成なのかも気になるところではありますが、プロキシのプリセットのうちQuickTimeのProResやCineFormの方を選択していただくといかがでしょうか。