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Participant
March 16, 2023
Question

プロキシオンオフの切り替え時にフリーズする

  • March 16, 2023
  • 1 reply
  • 149 views

プロキシオンからオフにするとプレビュー画面が真っ暗になりフリーズします。

再生ボタンを押すと音声のみ再生され映像は真っ暗なままです。

5分ほど待つと映像が復活し正常に再生できるようになります。

 

OS:Windows10

Prバージョン:23.1

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1 reply

UY320
Community Expert
Community Expert
March 23, 2023

USの方も見てみたんですがソフトの再インストールなどなんか違うなぁという解決策ばかりでした、、

例えば以下を実施すると改善にむかいますでしょうか?

 

・キャッシュファイルの削除

・素材に日本語名が使用されている場合、半角英数字にする(パスに至るフォルダ名も合わせて)

・環境設定の再生成

■おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.html