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Participant
July 26, 2022
Question

使用中に画面がフリーズしクリックすると上部に(応答なし)となり画面が白く半透明になり強制終了の小窓が出ます。

  • July 26, 2022
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よろしくお願いします。

私は、premierepro初心者でソフト内のチュートリアルで基礎的な作業を学ぼうとチュートリアルを進めていました。

しかし途中で何度も動かくなくなり、固まった状態でクリックしてみるとよくある上部に「応答なし」が表示され、しばらくしても直らないので画面「×」を消そうとすると強制終了のログが出て結局最初からやり直しになります。

チュートリアルを進めるだけでこの状態になると本格的に編集作業をするには厳しい状態だと思うのですが、何か回避策はございますでしょうか?

 

DESKTOP Windows11Home

プロセッサ:11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz 2.80 GHz

実装RAM:8.00 GB (7.65 GB 使用可能)

システム:64ビット

 

以上となります、パソコンも初心者なので分かりやすく噛み砕いたご回答をお願いできれば幸いです。

よろしくお願いします。

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1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
July 27, 2022

お早うございます、D.Gateさん

 

記載して頂いた情報からでは、RAMが不足しているように推定されるのですが。

Premiere Proの必要システム構成(下記リンク)によれば、RAMは最小8GB、推奨仕様はHDメディア16GB、4Kメディアは32GB以上となっています。先程下記リンクをみましたら、推奨仕様が欠落していますね。

Adobe Premiere Pro 必要システム構成

 

さらに下記情報も教えて頂ければもう少し詳しく原因が分かるのではと思います。

①チュートリアルの映像素材は1920×1080、または3840×2160サイズのどちらでしょうか。また保存ドライブはCドライブでしょうか。

②Premiere Proのバージョン(例;v22.5等)

③PCの上記に記載以外の仕様等も教えて頂けますか。

・内蔵ストレージ(SSDまたはHDD、全容量/空き領域容量、例;Cドライブ SSD 1TB/325GB等)

・GPU(メーカー・型番、例;NVIDIA GeForce GTX1660、またはインテル HD グラフィックス 630等)

・VRAM(GPU搭載機種のみ)(容量、例;6GB等)