別のアカウントで購入してしまった

Question

アドビプレミアプロを使いたくて購入したのですが間違えて別のアカウントで購入してしまいました。無料期間なので、別アカウントには支払いはいきませんし、自分のカードを登録したので支払いの面は大丈夫なのですが、自分のアカウントで使いたいので取り消ししたいです。

150kw · Answer

おはようございます、Passionate_Hero4389 さん

＞無料期間なので、

体験版のことでしょうか。

解約は下記リンクが参考になるのではと思います。

体験版の場合は下記リンクの冒頭左上に「体験版解約」の記載があります。

別アカウントで自分のカードを登録とのことですので、上記リンクの内容が良くお分かりにならない、または解約できない場合は、アドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）にチャットか電話で問い合わせてみたらいかがでしょうか。

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