動作が極端に遅くなりました

Question

windows10 、intel core7 のノートパソコンを使用しています。2週間ほど前からpremium proの動作が極端に遅くなり、静止画はともかく、動画クリップを表示するのにいちいち10秒くらいかかってしまい、編集できません。premium elementsやcharacter animatorなど他のソフトは正常のようです。PCのサポートに頼んでドライバは最新に入れ替えました、何が考えられますでしょうか。よろしくお願いいたします。

150kw · Accepted Answer

こんばんは＞ｃドライブは225GのSSDで、現在ｃドライブの空き容量は33.6Gです。空き領域容量がそれだけあれば、遅くなる原因にはならないと思います。しかし、十分とは言い難いと思いますので、編集の終わった映像素材ファイル等は他のドライブ（外付けHDD）へ移し、Cドライブの空き領域容量を増やすと良いと思います。また環境設定も「メディアキャッシュ管理」項で、一番下を選択し数値は約20GBに設定すると良いと思います。＞この現象は特にきっかけ無く始まったように思いますが、だんだんひど くなったようです。その症状がでる前に、Premiere Pro CC2018からPremiere Pro CC2019（v13.x）にバージョンアップしませんでしたか。その場合は、Premiere Pro CC2019（v13.x）の必要システム構成が厳しくなっていますので（CPU世代、GPUのVRAM等）、Premiere Proのバージョンアップが原因の可能性も考えられると思います。Adobe Premiere Pro 必要システム構成 　←Premiere Pro CC2018の必要システム構成Adobe Premiere Pro 必要システム構成 　←Premiere Pro CC2019（v13.0）の必要システム構成Adobe Premiere Pro 必要システム構成 　←Premiere Pro CC2019（v13.1～）の必要システム構成Premiere Pro CC2018をアンインストールしてしまった場合は、再度インストールして使用してみたらいかがでしょうか。CC2018とCC2019は同時にインストールしておくことが出来ます（下図）。

150kw · Answer

こんにちは、sanon7581666さん最初にPremiere Pro CCのバージョンを教えて下さい。Cドライブの空き領域容量が少なくなっていませんか。「Windows(C)のプロパティ」ウィンドウを確認して円グラフが下図赤枠部のようになっていると、空き領域が少なくなっている可能性があります。特に、Cドライブの全容量が約250GBくらいの場合、その確率が高いと推定されます。その場合は、メニューの「編集」→「環境設定」→「メディアキャッシュ」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウの「メディアキャッシュファイル」項で、「未使用を削除」（下図赤枠部）をクリックします。さらに、「メディアキャッシュ管理」項で、一番下を選択し数値は約20GBに設定します（下図赤破線枠部）。最後に「OK」をクリックします。Premiere Proを終了し、Cドライブの空き領域容量を確認して増加しているようであれば、動作が改善すると思います。

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