動画が正常に読み込まれない。

まずは原因の切り分けのため、

・「環境設定」の「メディア」のページ下方にあるハードウェアデコード」のチェックを外して再起動

・「プロジェクト設定」の「レンダラー」を「ソフトウェア処理に変更」

といったことをお試しいただくといかがでしょうか。

また、素材の仕様（コーデックやフレームレート・フレームサイズ、書き出しに用いたソフトなど）も、可能であればお書き添えいただけますと原因の切り分けにつながるかと思うのですが、例えばJPEGなどの静止画や、MOVなどMP4以外の形式の動画がございましたら、それらを読み込んだ際の挙動も解決につながるヒントになるのではないかと思います。