急にログインできなくなりました

dd24326609n5bcさん、こんにちは。

ご利用のアカウントでログインしている機器の一覧を次のページの下部にある「ログイン中のデバイス」で確認できますし、ご自身で「切断」することもできます。不要なものがあれば、切断してみてください。

▼Adobe アカウント「ログインとセキュリティ」

https://account.adobe.com/security

※Adobe IDでのログインが必要

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：11分）
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表示されたのはこのような画面でしょうか。

もしこの画面と同じものだった場合、画像中の赤丸で囲った「すでにログインされている（と認識されている）2台のパソコンの名前と前回のライセンス認証日」が解決のヒントになると思います。

たとえば、お使いのパソコンは1台とのことですが、ご家庭や職場などお使いの場所にて、ID/パスワードを知りうる他の人が自分のアカウントと間違ってログインしていたりといったことや、同じパソコンでも環境を大幅に変更したことで別のパソコンとして認識された、という可能性もあり得るかもしれません。

いずれにしましても、すでにログインしているパソコン２台とも「ログアウト」ボタンを押下していただきますと、お手元のパソコンでログインして使用可能になるかと思います。

（１台だけログアウトでよいのですが、心当たりのないものがログインしているのはあまりよくないと思いますので……。）

ログイン日やパソコン名にまったくお心当たりがない場合には、ログイン情報が漏洩した可能性も踏まえて、パスワードの変更を行っていただいたり、不正利用等がご心配な場合には、念のためアドビのサポートにお問い合わせいただいた方がよいかもしれません。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html 

お早うございます、dd24326609n5bc さん

＞カスタマーに問い合わせしようと思っても見つからず

私には対処法は分かりません。

アドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）は、電話かチャットで問い合わせることができます。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

電話番号 https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html（0120ですから無料です）