支払いをしているが使えなくなった

通常ですと、ログインしているアカウントの確認等から進めるところですが、現在金曜の18時過ぎでAdobeのサポートの終了時間が迫っているので、ご至急とのことですのでAdobeのサポートに問合せしていただいた方が良いかもしれません。

（下記リンク先で「は画面右下にある”吹き出しマーク”」をクリックしてチャットに入れます。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html 

【追記】

すみません、Adobeのチャットサポートは平日20:00までだと思っていたのですが、いま試しにchat画面に行ってみましたところ既に営業時間外の表示になっていました。私の記憶違いで大変失礼いたしました。

電話サポートも18:00までとのことですので（電話によるサポート (https://helpx.adobe.com) ）休み明けまでつながらないと思いますので、公開されている情報から試していただくことになるかと思います。

公式の情報はこちらになります。

購入した Creative Cloud アプリケーションが体験版として表示される (https://helpx.adobe.com) 

契約自体に問題がなければ、上記リンク先の手順で解決につながる可能性が高いと思います。

ちなみに1月18日までは何の表示もなく普通に使用できました。