書き出しで

「利用できるオーディオがありません」は、シーケンスのオーディオトラックに何も音声素材が配置されていない時に出てくる表示なのですが、シーケンスのオーディオトラックの状況はどのようになっていますでしょうか？

また、原因の切り分けのため、新しいプロジェクトを作成していただき、映像と音声が両方入っている適当な素材をシーケンスに載せて書き出しをお試しいただいて、同様の症状が出るか否かご確認いただくといかがでしょうか。