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Participant
Aug 27, 2022 11:44 AM UTC
Question

環境設定のOKが押せず、実行できません。

プレミアプロの環境設定のOKボタンが常に青く光った状態で、押しても実行できずに困っています。環境設定が何一つ使うことができません。解決方法を知っている方お願いします。助けて下さい。

使用pc Mac M1 OS最新アップデート済み、CCも最新です。

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5 replies

Community Expert
Aug 27, 2022 1:09 PM UTC

環境設定を削除してみてはどうでしょう。
環境設定の場所は、下記リンク(B)を参考にしてください。
おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC) 

 

改善しない場合は、アンインストールして再インストールを試してください。

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Participant
Aug 27, 2022 4:04 PM UTC

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC) を試してみましたが解決しませんでした。
アンインストールもして、再インストールをしたのですが、解決できませんでした。

立ち上がる際に、ポップアップのエラーが出ます。

これが原因なのでしょうか?

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Community Expert
Aug 28, 2022 3:05 AM UTC

macOSのアクセス権に関するトラブルのようです。
First Aidを起動させて問題がないか確認してください。


問題がない場合は、OSの環境設定/セキュリティ/「ファイルとフォルダー」でPremiereの項目をすべて有効にして、改善がなければ「フルディスクアクセス」も有効にしてください。

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150kw
Community Expert
Community Expert
Aug 27, 2022 12:19 PM UTC

こんばんhが、Hiroki22756573z2raさん

 

>・・・CCも最新です。

最新というのは、Premiere Pro v22.5またはv22.6のどちらでしょうか。

もし、v22.6の場合は、バグが出ているようですので、v22.5にダウンデートして利用するようにとのことです。

詳細は、下記リンクをご覧ください。

既知の問題: macOS Premiere Pro 22.6 - Adobe Support Community - 13160704

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Participant
Aug 27, 2022 12:34 PM UTC

解答ありがとうございます。

バージョンは22.5になります。

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