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DFworks
Participant
November 11, 2019
Question

編集後の書き出しでフリーズ

  • November 11, 2019
  • 1 reply
  • 4028 views

書き出しが毎回止まってしまう。 進捗が80%から90%くらいで止まってしまいフリーズ。

何度も試すが成功しない。

 

先日のアップデートをインストールから症状が出ました。

ソフトアンインストール、再インストールしても改善ならず

パソコンを完全初期化してからソフト再インストールしても改善ならず

ほかのパソコンで編集しても同じ症状でフリーズ

 

まったく仕事ができません

This topic has been closed for replies.

1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
November 12, 2019

お早うございます、tipi9400050さん

 

>先日のアップデートをインストールから症状が出ました。

アップデート前はCC2019(v13.1.x)をご使用されていたのでしょうか。

CC2020(v14.0)はCC2019から必要システム構成が変更になっています(下記リンク)。特にOSのバージョンをご確認ください。

CC2020 https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html 

CC2019 https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements/2019-1.html 

 

また搭載メモリ量が少ないと、編集内容にもよるかと思いますが、そのような症状がでるかも知れません。

この場合は、下記①②を試してみます。メモリが少ないと判断できれば、増設が考えられます。なお、増設は同一メーカー・型番のメモリを2枚1組で行います。

①ワークエリアを半分くらいにして書出しを行ってみます。OKだったら、もう少し長くして書出しを行ってみます。徐々に長くしていきあるところからフリーズするようでしたら、編集内容に対してメモリー量が少ないのではないかと思います。

②メニューの「編集」→「環境設定」→「メモリ」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウの「メモリ」項で、「他のアプリケーション用に確保するRAM」を減らして、「Prで使用可能なRAM」を増やして試してみます。これで書き出しOKになれば約何GB不足していたのが分かるのではと思います。

 

>ほかのパソコンで編集しても同じ症状でフリーズ

ほかのパソコンの仕様は、今回問題提起のパソコンとほぼ同じ場合は同様症状がでるかも知れません。

 

仕事に支障が出ているとのことですので、当面の対応としては、

アップデート前のバージョンでご使用されたらいかがでしょうか。ご存知だと思いますが、CC2019とCC2020の両バージョンを使用出来ます。

DFworks
DFworksAuthor
Participant
November 12, 2019

アップデート前のバージョンでも同じ症状になってしまいます。

 

システム構成は

i7第8世代

メモリ32ギガ

グラフィックボード2080スーパー

 

なので大丈夫だと思います

 

150kw
Community Expert
Community Expert
November 12, 2019

こんにちは

 

>アップデート前のバージョンでも同じ症状になってしまいます。

こちらは、ほかのパソコンのことですか。

ということは、ほかのパソコンはアップデート前からフリーズの症状を呈していたということですね。

 

今少し、下記例のように詳しい情報を頂ければ、皆さんから回答が付きやすくなると思います。

パソコン仕様

OS;Windows 10(v1903)

CPU;インテルCore i9-9900K

メモリ;32GB

ストレージ;Cドライブ SSD 1TB(OS、プログラム)、Dドライブ(外付け)5400rpm HDD 2TB(映像関係ファイル一式)

グラフィック;NVIDIA GeForce RTX 2080 Super  VRAM 8GB

 

編集内容

映像素材、編集時間;4K60p、130分等

ビデオトラック使用本数;10本等

シーケンス設定内容;プリセット名

書き出し設定内容;形式名、プリセット名

 

先にも記載しましたが、編集時間を短くして書き出し出来るか試してみてください。