おはようございます、美結2526925554auさん
Premiere Proの最近のバージョンでは、、複雑な図柄の文字でも作成できるようになりましたが、Photoshopの専用機能で作成したような図柄の文字は作成できません。
そのフォントのスクリーンショットを提示頂ければ、Premiere Proで作成可能かおおよそ推定できると思います。
「コメントフォローのテロップ」とのことですので、塗り・境界線・シャドウ付きくらいの文字かなと思います。もしPhotoshopをお持ちならそのファイルを読み込めばフォントの情報は分かると思います。お持ちでなければ、クライアント様に確認すれば分かると思います。
フォントの情報が分かれば、Premiere Proでその情報通りで作成すれば良いと思います。Premiere Proにそのフォントがインストールされてなければ、Adobe Fonts(Creative Cloud Desktopウィンドウにあります)、その他で探すという方法もあると思います。
同じフォントがない場合は、クライアント様と代替フォント使用で調整して決めたらいかがでしょうか。
また、フォントがあった場合でも、作成した文字で最終確認を取っておくとことをお勧めします。