起動時のエラー

下記リンク先のような対処法があるようです。

アドビのサーバーに接続できません 

エラーメッセージの通りだとしますと、まずパソコンの時刻設定が正しいことと、パソコンがインターネットに正常に接続されているか否かを確認する必要があります。

パソコンの時刻が正常で、メールソフトやウェブブラウザなどが正しくインターネットに接続されている場合には、ファイヤーウォールの設定を確認することになります。

企業の社内LAN経由でインターネットに接続している場合には、社内ネットワークを管理している部門への問い合わせが必要になるものです。

（管理部門の方には、こちらの情報が参考になると思いますAdobe Creative Cloud ネットワークエンドポイント ）

企業内のネットワークからではなく、ご家庭の一般的なネット回線でお使いの場合には、セキュリティ対策の製品にてブロックされている可能性もあるかもしれません。