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Participant
June 6, 2020
Question

音量が一切でなくなりました。

  • June 6, 2020
  • 4 replies
  • 375 views

お疲れ様です。

プレミアプロで編集中、音が急にでなくなりました。

音声の出力先が間違ってると思い、オーディオハードウェアから出力先の確認もとったのですが問題ありませんでした。

波形は問題なく出ており、読み込み時にエラーがあったわけではなく、単純にpremiereの音だけがpcに出力されてない状態です。

ネットにある方法を色々試してみましたが解決に至らなかったので投稿しました。

環境はwindowsです。

よろしくお願いいたします。

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4 replies

150kw
Community Expert
Community Expert
June 6, 2020

こんにちは、kinakomotisssさん

 

次のような症状でしょうか。

・オーディオメーターが振れ、「環境設定」→「オーディオハードウェア」の「デフォルト出力」が「スピーカー(・・・・・)」に設定されている。

・Premiere Proのみ音声が出ない。

 

だめ元ですが、「環境設定フォルダーの再作成」を行ってみたらいかがでしょうか。以前この方法で直った方がいましたので。

「おかしいなと思ったら」文書(下記リンク)の「B. 環境設定フォルダーの再作成」を行います。2020の場合はフォルダーを「14.0」に読み替えます。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.html 

 

Participant
June 6, 2020

150kwさん 

返信ありがとうございます。

「・オーディオメーターが振れ、「環境設定」→「オーディオハードウェア」の「デフォルト出力」が「スピーカー(・・・・・)」に設定されている。

・Premiere Proのみ音声が出ない。」

とありますが、全く同じ症状です。

提案していただいた環境フォルダーの再結成を行ったのですが、やはり音は出ませんでした。

 

Participant
June 6, 2020

ダメもとで同じ作業を二回試したところ、改善しました。

ありがとうございました。