Inspiring

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２台目のダウンロードについて質問です。

Mac：macOSX 10.12.6

MacBook Air 11インチ／メモリ4GB／ストレージ残り20GBぐらい

Premiere pro CCを使用していて、作業用に別のMacでも試用できればと考え

ダウンロードしようとしましたが、エラーが出てダウンロードできません。

２台までダウンロードできるとされていたので試してみたのですが、

何が原因か分かりますでしょうか。

「エラーコード：1」と出ます。

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Correct answer 150kw

こんばんは、Masa Masa NIMNIMさん

必要システム構成（下記リンク）を満足していないことが原因の可能性として考えられます。

必要システム構成のメモリは、8GBに対し、4GBとなっています。

またモニターの解像度は、縦800ピクセルに対し、768、756、720、640ピクセルとなっています。

Inspiring

返信遅れましてすみません！

ありがとうございました。

Inspiring

150kw様

ご連絡ありがとうございます！

メモリ不足などですね。。。納得しました。

ありがとうございます！

Community Expert

必要システム構成を満たしていないので正常動作しない可能性は十分にありますが、エラーコードの内容としてはこちらに該当するような気も致します。

Mac版では試しておりませんが、メモリ4GBでディスプレイ解像度1366x768のWindows10モバイルノートにPremiere Pro CC 2017.1.2をインストールし、起動することは確認しております。

繰り返しになりますが、動作要件を満たしていないので実用的には使用できないと思いますので、苦労して解決するメリットは少ないかもしれません。

Correct answer

Community Expert

こんばんは、Masa Masa NIMNIMさん

必要システム構成（下記リンク）を満足していないことが原因の可能性として考えられます。

必要システム構成のメモリは、8GBに対し、4GBとなっています。

またモニターの解像度は、縦800ピクセルに対し、768、756、720、640ピクセルとなっています。

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