ios版 rush アップグレードについて

ios版のrushでアップグレード版を使っていたのですが、最近、支払いはしているのにもかかわらず、アップグレードをすると行える無制限の書き出しなどができないです。

しようとしても、アップグレードしてくださいという文言が出てきます。

そこからアップグレードする画面へ飛んでも

もうすでにアップグレード版ですよというような内容が出てきて一向に進まないです。

先月からこんな感じなので無駄に料金を支払っています。

どうにかならないでしょうか。