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潤目22840978
Participant
November 4, 2019
Question

iPhoneで撮影した動画をパソコンが読み込まない。

  • November 4, 2019
  • 1 reply
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iPhoneで撮影した動画を、そのままiPad proで新規プロジェクトを立ち上げると、iPad proでは編集作業できるのですが、パソコンで動画を読み込めません。「!」が出ます。だけどiPad proで編集したBGMや字幕などは、パソコンでも読み込めます。同期もされていて、パソコンで動画を読み込むことだけができないのです。しかしiPhoneで撮影した動画を一旦パソコンに取り込み、パソコンから新規プロジェクトを立ち上げると、読み込めます(まだ検証中ですが)。

どなたか解決策をご存知ありませんか。

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1 reply

潤目22840978
Participant
November 4, 2019

先ほどの質問に補足です。

添付したキャプチャに、無料のスタータープランから有料プランにアップグレードすることを促す青いバーが出ておりますが、私は有料プランを使っています。試しに「アップグレード」ボタンを押してみると、「もうお支払い済みです」という画面になります。

設定を保持・削除しての、それぞれのアンインストールも試しましたが、いまだにアップグレードするように促されます。

こちらも謎なので、別スレッドで質問してみます。