Skip to main content
Participant
April 13, 2022
Answered

Premiere Rushが頻繁に落ちます。

  • April 13, 2022
  • 1 reply
  • 2692 views

Premiere Rushのシステム要件はすべてクリアし、

HEVCコーデックもインストール済み、

Premiere Rush自体も毎月1000円いくらか支払うプランに加入しています。

それでも下記のエラーが出ます。

「このファイルにはHEVCコーデックが必要です。Cleative CloudメンバーはHEVCコーデックを利用できます。有料プランにアップグレードするには以下にアクセスして下さい。」

作業中に強制終了したり、ブルースクリーンのエラーが出たり、

たまに作成した動画が赤の!マークでファイルがクラッシュします。

当方PCの初心者なのですが、解決策をご教授いただければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

※Premiere Rush (us) から Premiere Rushフォーラム (jp) に移動しました。[moderator]

This topic has been closed for replies.
Correct answer UY320

ご記載の内容から思うにいくつかに分解してトラブルシューティングを考えたほうが良さそうかと思いました。

>>「このファイルにはHEVCコーデックが必要です。Cleative CloudメンバーはHEVCコーデックを利用できます。有料プランにアップグレードするには以下にアクセスして下さい。」
認証がうまく言っていない可能性があるため、インストールやアップデートを行っているアプリであるCreativeCloudからサインインし直してみる
その他の認証に関するトラブルシューティンが以下を参考すると良いかと
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

>>作業中に強制終了したり、ブルースクリーンのエラーが出たり、
ハード面でのトラブルの可能性も気になるため、GPUドライバーの入れ直しや、他に常駐しているソフト(セキュリティなど)を停止してみる。
特にブルースクリーンは頻発すること自体あまり良い傾向ではないので、、、

>>たまに作成した動画が赤の!マークでファイルがクラッシュします。
資材自体がRushにうまく適合していないため読み取りに問題が出ている。
この場合は同じフォーマットでもいいので別のソフトで変換してあげることが良いです。
特にキャプチャーした映像などは映像を構成している組み合わせが編集するソフトによって相性問題等もあるため、
「そのような事がある」と認識いただくのが良いかと思います。
(Handbreakなどの他ソフトで変換してあげる)

最後にですが、
ご使用されている環境もご記載していただくと何かしら解決の糸口になるかと思いますー。
環境以外だとご使用されている映像素材がどのように記録されたモノなのかとかもあると好ましい(iPhoneとかキャプチャーソフトとか)

1 reply

UY320
Community Expert
UY320Community ExpertCorrect answer
Community Expert
April 15, 2022

ご記載の内容から思うにいくつかに分解してトラブルシューティングを考えたほうが良さそうかと思いました。

>>「このファイルにはHEVCコーデックが必要です。Cleative CloudメンバーはHEVCコーデックを利用できます。有料プランにアップグレードするには以下にアクセスして下さい。」
認証がうまく言っていない可能性があるため、インストールやアップデートを行っているアプリであるCreativeCloudからサインインし直してみる
その他の認証に関するトラブルシューティンが以下を参考すると良いかと
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

>>作業中に強制終了したり、ブルースクリーンのエラーが出たり、
ハード面でのトラブルの可能性も気になるため、GPUドライバーの入れ直しや、他に常駐しているソフト(セキュリティなど)を停止してみる。
特にブルースクリーンは頻発すること自体あまり良い傾向ではないので、、、

>>たまに作成した動画が赤の!マークでファイルがクラッシュします。
資材自体がRushにうまく適合していないため読み取りに問題が出ている。
この場合は同じフォーマットでもいいので別のソフトで変換してあげることが良いです。
特にキャプチャーした映像などは映像を構成している組み合わせが編集するソフトによって相性問題等もあるため、
「そのような事がある」と認識いただくのが良いかと思います。
(Handbreakなどの他ソフトで変換してあげる)

最後にですが、
ご使用されている環境もご記載していただくと何かしら解決の糸口になるかと思いますー。
環境以外だとご使用されている映像素材がどのように記録されたモノなのかとかもあると好ましい(iPhoneとかキャプチャーソフトとか)

Participant
April 18, 2022

ご丁寧な回答ありがとうございます。

とても助かりました。

GPUドライバーを入れなおすと解決しました!!

次回から使用している環境や映像素材も併せて記載するように致します。

この度は誠にありがとうございます。