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Participant
August 11, 2020
Question

動画が開かなくなりました

  • August 11, 2020
  • 1 reply
  • 138 views

画像のように画面が真っ暗になって動画が開かなくなりました。

色々試したのですが全てだめでした…

どなたかわかる方教えて欲しいです。よろしくお願いいたします。

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1 reply

Yuma-K
Inspiring
August 12, 2020

RiraAonoさん、

こんにちは。

 

状況を把握するために以下の情報を教えてください。

  • いろいろお試しいただいたようですが、どのようなことをされましたか?
  • Rushのバージョン番号 
  • オペレーティングシステムとバージョン番号 
  • エラーメッセージの全文 
  • 問題が発生したときに何をしていたか 
  • Rushの最低要件はクリアしているか(https://helpx.adobe.com/jp/premiere-rush/system-requirements.html