PDF出力でエラーになります

RoboHelp2020を無料体験で試用中です。PDF出力をしようとすると「PDFの生成に失敗しました」というエラーになり，ログを見たところ「Javaが見つかりません」と書いてありました。

Java (JRE 8)はインストールしてあり，PATHも通っています。試しにコマンドプロンプトからJavaとタイプしてみたら，Java.exeが走りました。

何か他に設定があるのでしょうか？

よろしくお願いします。