acrobat pro 실행 후 강제종료

Question

실행 후 몇초후에는 어김없이 다운되네요. 제거하고 다시 설치 해도 동일하네요.
작업특성 상 pdf 출력이 많은데 빠른 도움 부탁합니다.
k*******@g****.***

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C.Dragon · Answer

이 경우 설치된 앱의 문제일 수도 있지만, 계정의 문제일 가능성도 있어 보입니다.

일단 아래의 삭제 툴을 통하여 삭제를 진행해 보세요.

▶AcroCleaner

윈도우의 경우 버전이 2종류 이기에, 둘다 한번씩 사용해 주시면 됩니다.

그리고 아래 문서에서 설치 파일을 받아 재설치 해보세요.

윈도우의 경우 32비트 버전으로 설치를 해보시는게 좋아 보입니다.

만약 이렇게 재설치 해도 문제가 동일 하다면, Adobe 고객센터로 문의 하여 계정에 문제가 없는지 확인을 진행해 보시는게 좋아 보입니다.

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