Acrobat pro 회사계정으로 사용중이었는데 윈도우 업데이트후 PRo기능이 전혀 안될때

Question

계정도 구독도 문제가 없는데 왜 PRO기능이 안되나요 미치겠어요 업무 계속 지연중아시는분 ㅜㅠ?

MaZPoT · Answer

한 3가지 정도를 시도해 볼 수 있을 듯한데요.

첫 번째는 하기 커뮤니티 페이지에 안내된 윈도우 8 호환성 옵션 활성화입니다.

이 문제로 해결되지 않는다면, Windows 방화벽의 옵션을 초기화 할 수도 있겠네요.

Windows 11 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 방화벽 기본값을 복원

Windows 10 : 하단 창문 모양 시작 버튼 > 톱니바퀴 모양 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호에 들어가서 방화벽 기본값을 복원

다만 방화벽 옵션을 초기화 해도 해결되지 않는다면 아래의 방법을 시도해 보시길 바랍니다.

Acro Cleaner Tool 다운로드 링크

AcroCleaner Tool 사용방법

ⓐ 다운로드 받은 파일을 클릭하여 실행합니다.

ⓑ 위 링크에서 프로그램 다운로드 후 실행해주셔서 프로그램을 삭제해주세요.

감사합니다.

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