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Participant
August 18, 2023
Question

'Adobe 소프트웨어 사용권 계약' 팝업 창이 너무 자주 튀어 나옵니다.

Acrobat 사용 중에 있습니다.

 

하루에 여러번 제목의 창이 생성되면서 '동의(OK)'를 해야 프로그램을 사용할 수 있습니다.

 

중간에 이미 여러 개의 파일을 Acrobat 으로 열람하고 있는 중에 다른 파일을 열면 또 다시 창이 생성되면서

 

'동의(OK)'를 하게 되면 열려있던 창이 모두 닫혀 매우 불편합니다.

 

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    August 21, 2023

    사용중인 제품의 버전이 너무 낮은 경우 ㅡ예를 들어 Acrobat 영구제품 중 Xi 까지ㅡ 최신 버전의 OS PC 환경이라면 호환성 알람을 위해 프로그램 사용 약관이 나타날 수 있습니다.

    1. 시리얼 번호를 홈페이지로 등록하여 다시 설치 해보시거나, 구독중인 프로그램으로 다시 설치 해보시기 바랍니다.


    2. OPM.db 파일을 제거하고 Creative Cloud 가입 시 지정받은 Adobe ID를 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 앱에 다시 로그인합니다.

     

    - Mac OS: \User\<user name>\Library\Application Support\Adobe\OOBE 폴더에서 OPM.db 파일을 찾으십시오. 사용자 라이브러리 컨텐츠에 액세스하려면 Mac OS 10.7 이상에서 라이브러리 폴더를 볼 수 없습니다를 참조하십시오.
    - Windows: \Users\<사용자 이름>\AppData\Local\Adobe\OOBE 폴더에서 OPM.db 파일을 찾으십시오. 숨겨진 AppData 폴더를 보려면 Windows 8, 7, Vista, XP에서 숨김 파일 및 폴더 표시를 참조하십시오.

    ▶ 참고 문서 : Creative Cloud 데스크탑 앱은 제거된 앱을 "최신"으로 표시합니다

    감사합니다.

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