OCR 기능 이슈

웹용 Adobe Acrobat(온라인)에서 OCR(텍스트 인식) 기능에 오류가 발생할 때 확인하고 해결할 수 있는 아래의 방법을 참고 부탁드립니다.

1. 파일 제한 확인 
처리하려는 PDF의 크기가 크거나, 암호가 설정되어 있는지, 페이지 수가 너무 많지 않은지 확인합니다.

클라우드에 업로드하여 처리할 수 있는 최대 파일 크기는 2GB입니다. 단, 파일이 매우 복잡하거나 인터넷 환경에 따라 처리 시간에 영향을 미칠 수 있습니다. 
관련 Adobe 공식 문서를 참고 부탁드립니다.  
: 파일 크기 및 스토리지 제한

2. 브라우저 캐시 비우기 또는 다른 브라우저 사용
사용하는 브라우저의 확장 프로그램이나 캐시 충돌 문제일 수 있습니다. 브라우저의 쿠키 및 인터넷 캐시를 모두 삭제하거나 시크릿 창(InPrivate)을 열어 다시 로그인 후 시도해 보거나 Chrome, Edge, Safari 등 다른 브라우저에서 시도해 봅니다. 

3. 데스크탑 앱 활용

 웹에서 지속적으로 오류가 발생한다면, 데스크톱용 Adobe Acrobat Pro 버전을 설치하여 [스캔 및 OCR] 도구를 사용하시면 더 안정적으로 인식이 가능합니다.